Widerrufsrecht
Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung wünschen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter admin@thirty4ers.com.
RÜCKERSTATTUNG/UMTAUSCH
Für alle Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs müssen die Kunden die Versandkosten für Rückerstattungen oder Umtausch übernehmen. Der Kunde muss den Artikel an (80 Gibson Road, Birmingham, B20 3UD) zurücksenden. Sobald der Artikel eingegangen und in gutem Zustand ist, wird der Umtausch oder die Rückerstattung bearbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellnummer, Ihr Name und der Rücksendegrund (z. B. #1134 Joe Bloggs RÜCKERSTATTUNG) entweder innen oder außen an der Verpackung gut sichtbar ist. Andernfalls kann die Rückerstattung oder der Umtausch möglicherweise nicht erfolgen.
INTERNATIONALE BESTELLUNGEN
Alle Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs sind nicht erstattungsfähig. Bei Größenproblemen kann jedoch ein Umtausch erfolgen. Die Kunden müssen die Versandkosten für den Umtausch übernehmen, indem sie uns direkt unter admin@thirty4ers.com kontaktieren.
SALE-ARTIKEL
Wir können nur Umtausch oder Gutschriften für Sale-Artikel anbieten. Alle Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig. Eine Gutschrift in Höhe des Werts wird Ihrem Konto für zukünftige Einkäufe hinzugefügt, wenn kein Umtauschprodukt angefordert wird.
BESCHÄDIGTE/DEFEKTE WAREN
Falls das Produkt aus irgendeinem Grund fehlerhaft oder defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular am Ende der Seite mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Defekts. Falls möglich, fügen Sie bitte ein digitales Foto bei, um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterstützen. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich antworten und Ihnen mitteilen, was als Nächstes zu tun ist. Senden Sie das Produkt nicht zurück, bevor wir Ihnen die Rücksendung autorisiert haben.
FALSCHER ARTIKEL
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Waren in ihrem Originalzustand mit angebrachten Etiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die zurückgesendeten Waren liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie in unserem Retourenlager eintreffen. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir, einen postalischen Service zu nutzen, der den Wert der zurückgesendeten Waren versichert. Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts und Bestätigung, dass der Artikel falsch versandt wurde, erstatten wir Ihnen die Versandkosten und arrangieren entweder den Versand eines Ersatzes oder erstatten Ihnen die Kosten des Produkts.
FALSCHE GRÖSSE/PASST NICHT
Wenn das Produkt nicht passt oder Ihnen nicht gefällt, senden Sie es bitte an die unten angegebene Adresse zurück. Stellen Sie sicher, dass Sie die Waren in ihrem Originalzustand mit angebrachten Etiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die zurückgesendeten Waren liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie in unserem Retourenlager eintreffen. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir, einen postalischen Service zu nutzen, der den Wert der zurückgesendeten Waren versichert. Nach zufriedenstellendem Erhalt des zurückgesendeten Produkts erstatten wir Ihnen die Kosten der Artikel. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns liegen in Ihrer Verantwortung, und der Artikel bleibt in Ihrer Verantwortung, bis er uns erreicht. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bis die Gelder auf Ihrem Konto gutgeschrieben sind.